O escritório do Procon-PR, vinculado à Secretaria Municipal de Administração em Santa Helena, está atendendo em novo endereço. A partir de agora o atendimento será no feito na Avenida São Paulo Nº420. O escritório do Procon é um órgão de proteção e segurança dos direitos do consumidor e também atua como conciliador em eventuais conflitos nas relações de consumo.
Estará à frente dos trabalhos um Assessor Jurídico do município que terá a responsabilidade de receber, analisar, avaliar e encaminhar consultas, reclamações e sugestões apresentadas por consumidores, por entidades representativas ou pessoas jurídicas de direito público ou privado, orientar permanentemente os consumidores e fornecedores sobre seus direitos, deveres e prerrogativas, entre outras atribuições.
A intenção é que com a representação local do Procon, o município se beneficie, pois o mesmo servirá como uma ferramenta local e regional para soluções de desacordos comerciais de maneira consensual, e poderá, até mesmo, se transformar em um polo regional com oferecimento destes serviços.
FONTE/CRÉDITOS: Prefeitura Municipal de Santa Helena
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