Consumidores de Santa Helena devem ficar atentos: segue até o dia 30 de março o primeiro mutirão de renegociação de dívidas de 2026, promovido pelo Procon-PR. A ação ocorre de forma totalmente on-line e integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas.
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Coordenado pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania do Paraná, por meio do Procon-PR, o mutirão conta com parceria da Secretaria Nacional do Consumidor, da Associação Procons Brasil, do Banco Central do Brasil e da Federação Brasileira de Bancos.
A iniciativa possibilita que consumidores regularizem débitos diretamente pela internet, sem necessidade de atendimento presencial. Podem ser renegociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais, crédito consignado e outras modalidades de crédito bancário, desde que não tenham bens dados em garantia e não estejam prescritas.
Não entram na negociação dívidas com garantia, como financiamentos de veículos, motocicletas e imóveis, além de contratos com parcelas em dia ou dívidas já prescritas.
Para participar, é necessário realizar cadastro na plataforma consumidor.gov.br, criando login e senha. No momento do registro, o interessado deve informar que deseja participar do mutirão de renegociação de dívidas, detalhar a situação e indicar o valor que pode pagar mensalmente. Após o envio da solicitação, a instituição financeira tem até dez dias para apresentar uma proposta. O consumidor, por sua vez, terá 20 dias para analisar e decidir.
Além da renegociação, os participantes também terão acesso gratuito a conteúdos de educação financeira na plataforma meubolsoemdia.com.br, com orientações para reorganização do orçamento e prevenção de novos endividamentos.
O Procon-PR reforça que todo o atendimento ocorre exclusivamente pela internet, seja pela plataforma consumidor.gov.br ou pelos canais oficiais das instituições financeiras. A orientação é que os consumidores santa-helenenses aproveitem a oportunidade para regularizar pendências e reorganizar a vida financeira ainda no início do ano.
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